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共通一日乗車券で、入場券が5%引きになるそうですが、中学生もなりますか？ |
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| 大阪市営地下鉄、ニュートラム、市バスの共通1日乗車券（当日の日付が入ったもの）をご提示された場合、 |
| 高校生以上 |
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2000円 → 1900円 |
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| 小中学生 |
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900円 → 850円 |
となります。 |
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障害者をふくむ団体割引は、どう計算するの？ |
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団体割引と特別割引の併用はできないため、ひとつの団体で、身体障害者手帳等をお持ちのご本人様とその同人数の介護者の方が半額となり、残りの方の人数が20名以上の場合、残りの方が団体割引の1割引となります。
なお、身体障害者手帳のほか、療育手帳、被爆者健康手帳、精神障害者保険福祉手帳でも同じ扱いとなります。
＜例＞
50名様の団体の場合、10名の方が身体障害者手帳等の手帳をお持ちなら、ご本人様10名と介護者10名が半額で、残りの30名が1割引となります。
35名様の団体の場合、10名の方が身体障害者手帳等をお持ちなら、ご本人様10名と介護者10名が半額で、残りの15名の方は通常料金となります。
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海遊館と関西国際空港（関空）の間に直通バスが走っているとのことですが、運行スケジュールは？ |
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関空〜海遊館の直通バスは、だいたい1時間に1本出ています。
料金は大人1,300円、所用時間は約1時間です。 |
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関空発→海遊館行きの出発時刻は、 |
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8：35、9：05、9：35、および10：05〜21：05の間の毎時5分 |
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| 海遊館→関空行きの出発時刻は、 |
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6：35、7：20、および8：23〜20：23の間の毎時23分 |
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海遊館の入場券はコンビニでしか買えないのでしょうか？ちゃんとした海遊館の入場券をプレゼントとしてあげたいのですけれど、どこかで売っていますか？ |
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当館でも、前売り入館券を団体センター窓口で販売しております。お支払いは現金のみ、有効期限は3ヵ月です。
お問合せ：海遊館営業部団体センター ０６−６５７６−５５３３ |
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療育手帳でも半額で入れますか？観覧車も乗りたいのですが。 |
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療育手帳をお持ちのご本人様と、介護者1名は海遊館の入館料が半額となります。なお、療育手帳のほか、身体障害者手帳、被爆者健康手帳、精神障害者保険福祉手帳でも同じ扱いとなります。
また、天保山大観覧車の乗車料金についても、海遊館と同様の扱いとなります。
ただし、海遊館、天保山大観覧車とも、団体割引との併用はできません。
観光船サンタマリアについては、割引形態が異なるため、サンタマリア（06-6942-5511）まで、直接お問い合わせください。 |
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海遊館と南港のフェリーターミナルとの交通手段をおしえてください 。 |
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公共交通機関をお使いの場合は、南港フェリーターミナル駅からニュートラムにのり「コスモスクエア」に行きます。そこで地下鉄中央線に乗り換えて1駅で大阪港駅につきます。海遊館は大阪港駅から徒歩5分です。所要時間は乗換も含め約30分です。
お車でしたら、大阪港咲州トンネル経由で約15分です。タクシーをご利用の場合は、料金は2000円弱かかると思います。 |
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修学旅行の自由行動日に生徒を行かせたいのですが、日付のはいった来館記念スタンプはありますか？ |
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残念ながら来館記念スタンプはございません。入館券の半券をお持ち帰りいただいております。 |
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海遊館のなかで食事はとれますか？ |
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海遊館内は飲食禁止とさせていただいておりますので、お弁当は周辺のイベント広場や天保山岸壁などでお願いします。海遊館内4階には「喫茶マーメイド」があり、ここでのみ軽食をご用意しております。また海遊館周辺の天保山マーケットプレース、なにわ食いしんぼ横丁、ホテルシーガルなどにたくさんのレストランがありますのでご利用ください。
海遊館は当日に限り何度でも再入館が可能です。出口近くにある館内インフォメーションで手の甲に透明のスタンプを押させていただき、再入館の際に確認させていただきます。お食事をはさんでごゆっくり海遊館をお楽しみください。 |
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障害者がつれていく補助犬の入場は大丈夫ですよね？他の施設で、ショー動物が驚くので受け入れてもらえなかったことがありますが、そんなことはあるのでしょうか。 |
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当館で入館可能な補助犬は、以下の通りです。
1）盲導犬 2）聴導犬 3）生活介助犬
補助犬は、お連れになった障害をお持ちのお客様とともに、通常どおりご入館いただいております。 |
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高齢者を連れて行きたいのですが、館内は歩きやすいですか？ |
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天保山駐車場からはエレベータで海遊館入口のフロアへ行くことができます。館内は、最上階8階までエスカレーターで上り、8階から7階へは階段を下りますが、あとは、ゆるやかなスロープになっていて、下の階までご自由に観覧できます。館内には数ヵ所の休憩スペースを設けており、ご自由に休みをおとりいただけます。
また、歩きづらい高齢者の方には2ヵ所の案内所にて車椅子を無料で貸し出ししています。
車いすのご予約はお電話で、海遊館営業部06-6576-5532までご連絡ください。 |
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夏休みの混雑状況を教えてください。入場制限とかありますか？ |
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夏休み中の日曜日、お盆休みの期間は、大変来場者が多く、入場制限する場合があります。入館制限はチケット販売窓口で行っておりますが、その時々の館内でのお客様の動きによって、どうしても混んだり空いたりしてしまうことがあります。
夏休みは開館時刻を早め、9時30分に開館しますので、なるべく朝一番にお越しいただくとほとんど待たずに入館できるようです。あるいは、夕方以降はかなり空いてきますので、昼間とはまたひと味違った幻想的な雰囲気の夜の海遊館を楽しんでいただくのもおすすめです。 |
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海遊館の入館券がコンビニで買えるということですが？ |
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海遊館の入館券は全国のローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、中部・西日本地区のサークルK、サンクスでご購入いただけます。
コンビニでは入館券が5％引きでご購入いただけます。有効期限は購入日から1ヵ月間です。セット券は、ローソンではシャトル船セット券と大観覧車セット券、ファミリーマートではシャトル船セット券をご購入いただけます。コンビニで買われた入館券でも、当日の再入館はできます。使用しなかった場合の払い戻しについては、海遊館では行っておりませんので、購入店にお問い合わせください。 |
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夏休みに海遊館に遊びに行きたいのですが、大阪にくわしくないのですが。 |
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新幹線で大阪に入る方は、新大阪から地下鉄御堂筋線に乗り、「本町」で地下鉄中央線に乗換えて「大阪港」駅で下車してください。JR大阪駅に到着される方は、JR環状線の内回り電車で「弁天町」駅へ。地下鉄中央線に乗り換えて「大阪港」まで２駅です。海遊館へのアクセスはこちらをご覧ください。→アクセスページへ
電車で関西を楽しまれる方は、海遊館と電車・バスの乗り放題がセットになったOSAKA海遊きっぷが便利です。利用エリアによって各種ありますので、チケット情報のページをご覧ください。→チケット情報ページへ
海遊館の入場料は別になりますが、関西を遊び回ろうという方には、スルッとKANSAIの3daysチケットや大阪周遊パスがあります。天保山大観覧車の割引も付いています。くわしくは「スルッとKANSAI」のページをごらんください。
→スルッとKANSAI http://www.surutto.com/ |
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「夜の海遊館」では、生きものはみんな眠っているのではありませんか？ |
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17時以降は、ペンギンは寝ているものと起きているものがいると思いますが、ほぼ全員が陸上にいます。また、ラッコも寝ていることが多いですが、寝る前のグルーミング（毛づくろい）を寝ぼけながら（？）していることも多いです。ラッコやアシカの寝姿はなかなかかわいいですよ。もちろん、動物のことですので、日によって違いがあります。館内はすいていて、ゆっくりご覧いただけると思います。
夜ならではのみどころもあります。夜行性のイセエビやウツボもご覧いただけます。また、泳ぎがゆっくりになるイワシや太平洋水槽の回遊魚たちは、眺めるだけでリラックスできます。ゆったり泳ぐイルカにも癒されます。夜はイルカの鳴き声が聞こえやすいので、是非耳をすませてみてください。 |
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ベビーカーで館内をまわれますか？ |
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お子さまに海遊館を十分楽しんでいただくためには、ベビーカーを預け、お子さまを抱いてのご入館をおすすめしております。ベビーカーの低い目線からでは、生きものがよく見えない場合があります。
また、館内照明は暗くしてあり、混雑時にはお子さまのベビーカーと他のお客様との接触の危険が予測されます。ベビーカーはインフォメーションで無料で預かっておりますので、安心してご観覧いただけます。しかし、どうしてもベビーカーで観覧をご希望される場合は、エレベーターがありますので、それをご利用ください。なおベビー関係の設備は、ベビーキープ付きのトイレ、おむつ替えシート、ベビー休憩室＆授乳室などがあります。 |
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遠足の団体で混んでいる時を避けたいんですが？ |
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ほとんどの学校団体は、海遊館見学後に昼食というスケジュールで来館されますので、遠足シーズンの午前中に入館が集中する傾向があります。また遠方からの中高校生団体は来館が夕方になることもあり、学校の事情によってさまざまです。団体入館は天候によっても大きく左右され、直前にならないとはっきりわからないことも多いので、ご来館の前に海遊館にお電話いただければ、少しでもゆっくりとご観覧いただけるよう最新の情報をお伝えできるかと思います。 |
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ペット連れでの入館はできますか？ |
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海遊館、海遊館エントランスビルおよび天保山マーケットプレース（飲食店舗を除く）へのペット同伴でのご入館は、ペット用のキャリーケースをご使用の場合のみ可能です。なお、キャリーケースからペットの体の一部を出してのご入館はご遠慮いただいております。また、ケースの大きさは50ｃｍ×20ｃｍ×高さ30ｃｍまでのものに制限させていただいております。その他、よく吠える犬など、他のお客様の迷惑となるおそれのあるペットとのご入館はお断りする場合があります。 |
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海遊館の見学時間はだいたいどのくらいを予定すればいいですか？ |
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海遊館は1時間から1時間半で見学されるお客様が多いです。空いている場合は、急げば40分程度で見て回ることが可能です。見学路にはベンチなども配しておりますので、水槽を眺めてゆったりとした時を過ごされる方も多数いらっしゃいます。さらに、「再入館制度」もありますので、所定の手続きをしていただければ、当日中なら何度でも出入りしていただけます。 |
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海遊館に落とし物をしましたが、どこに問い合わせたらいいですか？ |
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海遊館内だけでなく、天保山ハーバービレッジ内で拾得された落し物は、法律に基づき6ヵ月と14日間保管しております。なくされた日時と場所、なくされたものの特徴などをお電話でお申し付けいただければ、届いているかどうか、お調べします。
電話は06-6576-5501にお願いします。
天保山ハーバービレッジの外での落とし物につきましては、警察にご連絡ください。 |
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