運営の要として、収支管理や運営計画、スタッフの配置や人数管理を担います。また館内の動線や案内表示などを工夫し、円滑な運営を日々追求することでお客様の感動体験を実現しています。

お客様に快適に過ごしていただくため、館内・屋外誘導や、落とし物への対応などホスピタリティの向上に努めています。現場全体を広く見渡し、迅速かつ的確に対応することが求められる仕事です。

館内企画や屋外広場でのイベント、マーケットプレースでの季節イベントの企画・立案など内容は多岐にわたります。豊かな感性とひらめきを活かし、お客様の“わくわく”を引き出す企画を日々生み出しています。　

観光事業やレジャー施設の動向を分析し、学校・旅行会社・法人へ誘致・宣伝活動を行います。国内外での営業活動を通じて、海遊館に多くのお客様を迎えるための基盤を支えています。

お客様アンケートやマーケティングリサーチに基づいた広告宣伝活動を展開しています。
CMやポスター制作、SNSでの発信などを通じて施設の魅力を広く伝える役割を担っています。お客様に直接アプローチし、集客や認知度向上を支えます。

直営ショップの運営やオリジナル商品の開発を通じて、館内で感じた“わくわく”を形にし、心に残る思い出へと変えていきます。お客様のニーズを見極め、魅力ある商品企画やサービス向上に日々取り組んでいます。

マーケットプレースでは多彩な店舗が集まり、お客様の飲食や購買ニーズに応えています。各店舗との連携や新規誘致を通じて、館内はもちろん周辺施設全体の活性化にも貢献しています。

生きものの健康管理を担い、毎日の給餌や調餌、掃除を行います。また、行動観察や記録を通じて適切な環境を整えたり、解説や展示を通じてお客様に感動と学びを伝える役割も果たしています。

豊かな生命を未来に受け継ぐために、「種の保存」や「調査・研究」といった水族館としての社会的な役割を果たしながら、普及教育活動にも取り組んでいます。

採用活動や教育研修、給与に関する業務等を通じて、社員が安心して働ける環境を整えています。人材の獲得から育成、働きやすい制度運用まで幅広く関わり、会社の未来をつくる“人”を支える役割を担っています。

法務関連業務を中心に、契約書の管理や各種規程の整備等、リスクマネジメントなどを担っています。
会社の運営が適切かつ安全に行われるよう、安定した基盤づくりに無くてはならない存在です。

日々のお金の管理や請求書の処理、決算業務などを担当し、当社のお金の流れを把握・管理しています。数字の面から会社の状態を見守り、正確なデータ基づいて安定した経営をサポートする役割を担っています。

報道機関など外部の方々に向けて、当社の活動や取り組みを正しく知っていただくための情報発信を行います。プレスリリースや取材対応を通じて、社会に安心と信頼を届ける役割があります。

施設や設備の修繕・維持管理から、館内リニューアルに向けた計画・設計まで、建築、電気、機械などの分野を幅広く担っています。また、施設の清掃・警備・駐車場の管理など細かな環境整備も、お客様の満足を支える大切な業務です。

お客様の満足は、施設の安心・安全の上に成り立っています。突然の自然災害や人的災害、犯罪に備え、日々対策が練られています。また、防犯・防災対策を社内全体に徹底させるための訓練も定期的に実施されています。