臨時休館に伴う入館券について

既にご購入いただいている入館券につきまして、ご案内いたします。

(1)臨時休館中に有効期限をむかえる入館券について
 有効期限を2020年4月30日まで延長いたします。延長の手続きは必要ありません。


(2)各種お問い合わせは、下記にご連絡ください。

 ①インターネットでご購入された入館券について
  ・アソビュー  チケット返金フォーム

 ②コンビニエンスストアでご購入の入館券 

 ・ファミリーマート
  http://faq.funity.jp/kaiyukan/

 ・セブンチケット
  http://7ticket.jp/go/w000001

 ・JTB コールセンター
  0570-016088

 ・ローソン
  https://l-tike.com/search/refund/(3/4から対応)

 ③旅行会社でご購入された旅行クーポン
  ご購入先にお問い合わせください。

 ④海遊館と契約する各種法人の取り扱う有効期限が2020年3月31日の入館券および引換券(利用券)等については、ご購入先窓口にお問い合わせください。

 ⑤「海遊きっぷ」
  未使用の場合に限り払い戻しをさせていただきます。
  ご購入いただいた駅にお問い合わせください。

※海遊館チケット窓口では、返金のご対応ができかねますことご理解をお願い申し上げます。


(3)「年間パスポート」について

 ①2020年3月2日以降に有効期限をむかえるパスポートにつきましては有効期限に臨時休館の日数分を付加(延長)いたします。

 ②現在お持ちの年間パスポートの有効期限が2020年6月末日までの方は、2020年4月末日まで、旧料金で更新していただけます。

 ③新規で年間パスポートをご購入されるお客様も2020年4月末まで、旧料金でもご購入いただけます。ただし、ガイドツアー1回分の特典は付与されません。

※(ご参考)
  旧料金(大人5,000円)
     ↓
  新料金3/10~(大人7,000円)
  詳しくはコチラから

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