● 当日の流れ

• 1.団体入館は全て時間指定制で事前予約となっています。受付時間までにお越しください。
  ※遅れた場合は入館時間が大幅に遅れることがあります。
  
  
• 2.入館の予約時間までに【お手洗い】【集合写真撮影】【班分け】などをお済ませのうえ集合し、入館できる状態でイベント広場にいるスタッフにお声がけください。スタッフが入館口までご案内します。
  
  
• 3.ご入館にあたりスタッフが人数と内訳の確認を行います。代表の方は必ず立ち合いのうえご確認をお願いします。※人数と内訳確認後にご入館となります。人数や内訳に差異がある場合、再度確認、精算をお願いします。
  
  

● 館内について

• 再入館はできません。医療行為で再入館が必要な場合はご連絡ください。
• 館内にて、以下のような行為は観覧のご迷惑となるため、お断りしています。
  

  ①大声での会話 ②チェックポイントの設定・再集合 ③長時間のスケッチ ④撮影用ライトの点灯 ⑤集合写真の撮影 ⑥すたんぷノート未購入でのスタンプラリー ⑦お散歩カー（避難車）での入館

  その他、ご遠慮いただきたい行為につきましては、スタッフがお声がけすることがございます。
• 観覧通路での医療行為（吸引・吸入・胃ろう等）や無線利用はご遠慮いただいております。事前にご相談ください。
• 生きものの状態等により、予告なく展示やお食事タイムなどを中止することがあります。

● 昼食（お弁当）について

• 利用可能エリア「屋外イベント広場」「海側岸壁」※館内や建物の扉前、緊急車両ルートはご利用になれません。
  ※外国客船着岸時、天保山岸壁の一部はご利用になれません。
• 雨天時・強風時は屋内スペースにご案内します。ふだん開放していないスペースのためスタッフがアテンドします。
  

  ① 事前のご予約は承っておりません。ご利用の直前に団体受付にお申し出ください。
  ② お申し出順に、空いているスペースへスタッフがご案内いたします。
  ③ 混雑時はお持ちいただく場合がございます。譲り合ってご利用ください。

• 生きものの状態等により、予告なく展示やお食事タイムなどを中止することがあります。