KAIYUKAN RECRUITING

入社後

１）新入社員研修

新入社員は、入社後約３ヶ月、会社全体の事業内容を理解するために、全ての部署で現場研修を受けます。
また、各部署での現場研修以外にも下記の研修を実施します。
・ビジネスマナー研修
　名刺交換や自己紹介、メールの書き方など、社会人としての基礎的なマナーを学びます。
・社外視察
　新入社員自身で視察先や視察目的を定め、当社以外の集客施設に視察に行きます。
他施設と比較することで、当社の強みや弱みを把握し、そこで得た知見を配属後の業務で活かすことを目的に行います。

２）メンター制度

右も左もわからない入社1年目ですが、それぞれに担当の先輩社員がつき、仕事の目標設定や進め方、その他様々なお悩み相談にものってくれます。

３）OJTトレーナー制度

初期配属後1年間はそれぞれの配属部署でOJTトレーナーがつき、業務上必要になる知識や技能などを実務を通して教えてくれます。目指すべき人材像に向けた育成計画を立て、定期的に行う面談を通して業務の進捗状況やレベル感をヒアリングし、育成計画を更新していきます。

キャリアを磨く

１）階層別研修

社内の資格等級ごとに、それぞれのポジションで求められるパーソナルスキルを身に付ける機会を設けています。

２）職能別/専門スキル研修

自発的な学びを促進するため、興味のある分野の知識やスキルを業務時間内に気軽に受講しに行ける自己啓発型の研修制度を整えています。（例：基礎マーケティング、デザイン基礎等）
近年では、より気軽に受講できる動画視聴型のコンテンツを導入しており、通勤中やお休みの日にも自身の興味のある分野について学んでいただけます。
また、希望者を対象に月に複数回受講できるオンライン英会話研修も導入し、社員のスキル獲得をバックアップしています。

３）全社共通研修

インバウンドへの理解を深める講習、お客様のおもてなしに特化したカスタマーサービス研修など、社員全体の要望に応えた全社研修を年に数回開催しています。