株式会社海遊館では、
お客様に感動と笑顔を届けるため、
様々な仕事が関わりあいながら事業を
進めています。
このページでは3つの視点から、
その関わりあいについてお伝えします。
組織は7部、16チームで構成されています。見た目上はきっちりと分かれているように見えますが、どこに所属していてもあらゆる部署の人達と横断的に仕事をする機会があります。また、内容は違えど企画・立案はどの部署でも行われますし、お客様の前に立てば全ての社員がおもてなしのプロとして振る舞います。
では、実際どのようにあらゆる部署・チームの社員が関わりあっているのでしょう。リニューアルで劇的な変化を遂げた人気エリア「新体感エリア」オープンまでの過程を例に取り上げました。
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